Главная сайта База знаний

База знаний aipie

Пошаговые инструкции по кабинету app.aipiebeauty.ru: от регистрации до рассылок, CRM и аналитики. Читайте по порядку как книгу или ищите ответ на конкретный вопрос.

Начало работы

Что такое aipie, как зарегистрироваться, войти и запустить салон за один день.

7 статей

Подключение YClients и филиалы

Как связать кабинет с YClients, добавить филиалы и переключаться между ними.

4 статьи

Мессенджеры и каналы

WhatsApp, Telegram, MAX, SMS, ВКонтакте, Авито, Instagram — подключение, статусы, переподключение.

14 статей

Отчёты и бот в Telegram

Бот @aipie_b2b_bot, получатели отчётов, алерты, вопросы боту в чате.

5 статей

Сервисные уведомления

Напоминания, подтверждения, отмены, оценка визита — каскад, тексты, кому отправлять, почему не пришло.

26 статей

Маркетинговые рассылки (активации)

Возврат клиентов по сегментам, лимиты, приоритеты, горящие окна, своя рассылка по базе.

15 статей

Сообщения

Единое окно переписки со всеми мессенджерами, папки, поиск, ИИ-черновики.

7 статей

CRM и работа с клиентами

«Работа на сегодня», «Пора записаться», карточка клиента, статусы, отложенные клиенты.

8 статей

ИИ-администратор

Где и когда ИИ отвечает клиентам, услуги и мастера, которые он видит, вмешательство администратора.

7 статей

Чёрный список и стоп-слова

Кого не беспокоить рассылками, авто-добавление по «стоп», срок в списке, персональные данные.

5 статей

Аналитика

Обзор, отзывы, диагностика, мастера, клиенты, база, маркетинг, ОПЗ, упущенная выгода.

12 статей

KPI администраторов

Мотивация администраторов: «Связались», правила премии, начисления и закрытие периода.

4 статьи

Постинг сторис

Карточка свободных окон, автопубликация, свои фоны и тексты, план на месяц.

6 статей

Сотрудники, доступы и аккаунт

Добавление сотрудников, права, смена пароля, оплата, сеть салонов.

7 статей

Частые вопросы

Почему не пришло, что делать при блокировке номера, чего в кабинете нет.

6 статей

Не нашли ответ? Напишите в чат салона с aipie или в Telegram @aipiepro — и спросите бота @aipie_b2b_bot прямо в чате: он покажет настройки и поправит тексты.