База знаний Маркетинговые рассылки (активации)

Маркетинговые рассылки (активации)

Возврат клиентов по сегментам, лимиты, приоритеты, горящие окна, своя рассылка по базе.

Что такое маркетинговые рассылки (активации)Как кабинет сам возвращает клиентов по сегментам базы, кто получает сообщения, как ИИ пишет текст и откуда берётся выручка.
Каскад маркетинга — через какие мессенджеры уходят рассылкиКак настроен порядок каналов для маркетинговых рассылок, почему часто стоит один Telegram и что будет, если канал недоступен.
Лимит в день, окно отправки и приоритетыСколько маркетинговых сообщений уходит в день, как они делятся между активациями, что такое «долг» и почему «0 отправленных» — не всегда ошибка.
Автоматические и ручные активации — в чём разницаАвтоматическая активация сама пишет клиентам, ручная — только собирает список для звонка администратора. Когда что использовать.
Как создать активациюПошагово заполняем форму новой маркетинговой рассылки — на примере «вернуть тех, кто не был 60 дней, со скидкой 10%».
Аудитория активации — кому отправлятьВсе условия отбора клиентов в активации, паузы между рассылками одному клиенту, сколько человек попадёт и почему число меняется.
Текст активации — инструкция для ИИ, шаблон, фото и превьюКак написать инструкцию для ИИ, когда включать режим «Шаблон», как вставить переменные и фото, как проверить текст превью и избежать неестественных фраз.
Свой каскад для одной активацииКак отправлять одну рассылку через другие мессенджеры, чем общий маркетинговый каскад.
История отправок активацииКак посмотреть, кому ушла рассылка, что именно написал ИИ, какие сообщения не доставлены и почему, и как выгрузить список.
Выручка активации и кто записался после рассылкиКак считается выручка маркетинговой рассылки, как открыть список записавшихся клиентов и карточку клиента, почему цифры расходятся с YClients.
«Горящие окна» — рассылка о свободном времени со скидкойКак включить в активации «Горящие окна», чтобы ИИ предлагал клиентам свободные окна мастеров на сегодня или завтра со скидкой по часам.
Поздравление с днём рожденияКак настроить активацию «День рождения»: за сколько дней писать, как описать подарок или скидку, откуда берётся дата рождения.
Разовая рассылка по всей базе или сегментуКак отправить одну акцию «всем, кто…» — через активацию с датой выключения или загруженный список, и почему большая база уходит несколько дней.
Шаблоны активаций, копии и «Лестница возвращения»Готовые наборы рассылок, как взять существующую активацию за основу и что создаёт «Лестница возвращения».
Прогрев номера и безопасные лимиты рассылокПочему нельзя сразу отправлять сотни рекламных сообщений, какие лимиты безопасны для нового и старого номера, как понять, что номер ограничили, и что делать.

Не нашли ответ? Напишите в чат салона с aipie или в Telegram @aipiepro — и спросите бота @aipie_b2b_bot прямо в чате: он покажет настройки и поправит тексты.