Как добавить получателя отчётов
Подключаем отчёты владельцу или управляющему в личку и в групповой чат салона.
Отчёты получает тот, кто подключён к боту @aipie_b2b_bot. Подключить можно человека (в личный чат) или групповой чат. Получателей может быть сколько угодно, и у каждого свой набор отчётов.
Где это находится
Кабинет → «Отчёты в Telegram» → «Добавить получателя».
- Пункт меню «Отчёты в Telegram».
- Кнопка «Добавить получателя» у нужного филиала.
Пошагово: личный чат
- Нажмите «Добавить получателя».
- Выберите вкладку «Личный чат».
- Выберите, что получать: - «Владелец» — все отчёты: за день, неделю и месяц; - «Управляющий» — отчёты за день и неделю без зарплат мастеров; - «Только выручка» — короткая сводка выручки раз в день.
- Нажмите «Создать ссылку».
- Отправьте ссылку человеку. Он открывает её в Telegram и нажимает Start.
- Вкладка «Личный чат».
- Набор отчётов.
- Кнопка «Создать ссылку».
Важно. Ссылка действует ограниченное время — срок написан под ней («Действует до …»). Если срок прошёл, создайте новую.
Важно. Просто найти бота в Telegram и нажать Start мало: бот не знает, от какого вы салона. Нужна именно ссылка из кабинета.
Пошагово: групповой чат
- Добавьте бота @aipie_b2b_bot в групповой чат.
- В кабинете нажмите «Добавить получателя» и выберите вкладку «Групповой чат».
- Выберите, что получать. По умолчанию стоит «Только вопросы боту» — бот без отчётов, отвечает, когда его упоминают. Можно выбрать «Владелец», «Управляющий» или «Только выручка».
- Нажмите «Получить код».
- Отправьте в групповой чат сообщение
/link КОД(вместо КОД — код из кабинета). - Дождитесь ответа бота, что чат подключён.
- Вкладка «Групповой чат».
- Набор отчётов.
- Кнопка «Получить код».
Примечание. В группу отчёты приходят, только если они включены в настройке получателя. Вариант «Только вопросы боту» отчётов не присылает.
Что произойдёт дальше
Получатель появится в списке на странице «Отчёты в Telegram». Под именем видно, когда он подключён и когда пришёл последний отчёт. Первый отчёт придёт по расписанию. Что именно присылать, меняется кнопкой «Настройка» — подробно в статьях Алерты и Что входит в отчёт.
Зарплата мастерам лично
На странице есть блок «ЗП мастерам лично». Каждый мастер может получать свою зарплату за день в Telegram: отправьте ему его ссылку, он нажмёт Start. Пока мастер не подключился, расчёт отправляется на номер мастера из YClients.
Частые вопросы
Как отключить получателя? Нажмите «Отключить» под его именем. Бот перестанет присылать ему отчёты и алерты.
Сменился управляющий. Что делать? Отключите старого и добавьте нового по ссылке. Новый человек сам нажимает Start — подключить его за него нельзя.
Бот не отвечает на /link.
Проверьте, что бот добавлен именно в этот чат и код ещё действует. Если не помогло — получите новый код.
Можно ли подключить один чат к нескольким филиалам? Да: получите код в каждом филиале и отправьте каждый код в тот же чат.
Можно попросить бота? Подключить получателя бот не может — ссылку или код выдаёт только кабинет. Но в подключённом групповом чате можно спросить: «@aipie_b2b_bot сколько записей на завтра?»