SMS с телефона салона

Не у всех клиентов есть Telegram, WhatsApp или MAX. Чтобы такие клиенты тоже получали напоминания, кабинет умеет отправлять SMS с SIM-карты салона. Для этого на Android-телефон салона ставится приложение «Aipie SMS», и телефон становится отправителем SMS. SMS уходят с номера салона и оплачиваются по тарифу вашего оператора.

Примечание. Отдельного SMS-провайдера с оплатой за каждое SMS в кабинете нет. SMS идут только через телефон салона.

Что понадобится

• Android-телефон с активной SIM-картой. iPhone не подойдёт: iOS не даёт приложениям отправлять SMS.
• Тариф с пакетом или безлимитом SMS. Уточните у оператора, сколько SMS в день можно отправлять: некоторые операторы ограничивают массовые SMS.
• Телефон должен постоянно быть включённым, на зарядке и с интернетом.

Где это находится

Интеграции → «SMS с телефона».

Пошагово

1. Откройте Интеграции и нажмите на карточку «SMS с телефона».
2. Нажмите «Подключить телефон». На экране появятся QR-код приложения, кнопка «Скачать приложение» и QR-код привязки с таймером.
3. На телефоне салона скачайте приложение: наведите камеру на QR-код приложения или откройте ссылку. Если кабинет открыт на самом телефоне, нажмите «Открыть в приложении».
4. Разрешите установку из этого источника и откройте приложение Aipie SMS.
5. В приложении пройдите шаги 1–3: разрешите отправку SMS, отключите экономию батареи и включите автозапуск.
6. В приложении нажмите «Сканировать QR-код» и наведите камеру на код привязки в кабинете. Если код истёк, нажмите «Показать новый».
7. Дождитесь в кабинете надписи «Телефон подключён». Под ней будет «был на связи …» — время последнего сигнала от телефона.

Важно. Android может показать предупреждение Google Play Protect, потому что приложение скачано не из Google Play. Если телефон предлагает «Всё равно установить» — выберите этот вариант. Если Play Protect блокирует установку полностью, напишите в чат поддержки: подскажем, что делать на вашей модели телефона.

Совет. На Android 15 при первом запросе доступа к SMS может появиться окно про «конфиденциальную информацию». Откройте «О приложении» → «⋮» → «Разрешить доступ к настройкам» и снова разрешите SMS.

Что произойдёт дальше

• Чтобы SMS начали уходить, добавьте шаг «SMS с телефона» в каскад: Каскад каналов. Обычно SMS ставят последним: если сообщение не дошло до клиента в мессенджере, оно уйдёт по SMS.
• В карточке видно, сколько SMS отправлено сегодня и всего, и поле «SMS в день» — больше этого числа телефон за день не отправит. По умолчанию 300.
• Если отправка не удалась, в карточке появится «Последняя ошибка отправки».

Если телефон «не на связи»

Карточка покажет «Не на связи» или «Телефон не на связи с …». Пока телефон не на связи, SMS не отправляются. Проверьте по порядку: 1. На телефоне есть интернет, телефон включён и заряжается. 2. На телефоне выключен VPN. 3. В настройках телефона для Aipie SMS: «Батарея» → «Не ограничено», приложение убрано из «спящих». 4. Откройте приложение и в служебном экране остановите и снова запустите сервис.

Обновлять приложение можно поверх старого — QR-код заново сканировать не нужно.

Частые вопросы

Можно отправлять через SMS рекламу? Технически да: шаг «SMS с телефона» можно поставить и в маркетинговый каскад. Но уточните у оператора лимиты на массовые SMS, иначе оператор может заблокировать SIM-карту.

SMS нужны только для кодов YClients, а не для рассылок. Тогда не ставьте SMS в каскады уведомлений. Подключённый телефон всё равно сможет отправлять коды.

Как отвязать телефон? В карточке нажмите «Отвязать телефон». Телефон перестанет отправлять SMS клиентам салона. Чтобы вернуть его, нужно будет снова отсканировать QR-код.