Как подключить YClients

Как связать кабинет aipie с YClients, какие права нужны и что делать, если подключение не проходит.

YClients — источник данных для aipie: записи, клиенты, услуги, мастера и оплаты. Пока он не подключён, aipie не знает, кому и о чём писать. Поэтому YClients подключают первым, сразу после регистрации. Делает это сам салон: нужен вход в YClients пользователем с полными правами, лучше владельцем.

Где это находится

Левое меню → «Интеграции» → карточка YClients. Сразу после регистрации кабинет сам открывает эту страницу.

«Интеграции» (1), карточка YClients со статусом (2), кнопка «Подключить ещё филиал» (3)

Важно. Подключайте YClients только кнопкой из кабинета aipie. Мы закрытая интеграция: в публичном маркетплейсе YClients aipie нет, искать нас там не нужно.

Пошагово

Войдите в YClients в этом же браузере под владельцем или под пользователем с полными правами.
В кабинете aipie откройте «Интеграции» и в карточке YClients нажмите «Подключить YClients».
Откроется страница AiPie в YClients. Нажмите там «Подключить» и выберите филиалы. Можно отметить сразу все.
Если YClients попросит подтвердить доступ для приложения — подтвердите.
Вы вернётесь в кабинет aipie. Появится надпись «Проверяем права и подключаем филиалы YClients...», затем «Подключение завершено».
Кабинет предложит указать «Ссылки для отзывов» — на Яндекс.Карты и 2ГИС. По ним клиенты будут оставлять отзывы после визита. Вставьте ссылки и нажмите «Сохранить и продолжить» или нажмите «Пропустить» и добавьте их позже.

Если YClients попросил войти посреди подключения — войдите, вернитесь в кабинет aipie и нажмите кнопку ещё раз.

Какие права нужны и зачем

aipie запрашивает у YClients широкий набор прав. Вот для чего каждый:

Записи — чтобы по вашей просьбе создавать, переносить, подтверждать и отменять записи. Например, когда клиент ответил «да» на просьбу подтвердить визит.
Удаление записей — для салонов, где отмена записи делается удалением.
Счета, кассы и движения средств — чтобы сверять выручку в аналитике: услуги, товары, абонементы, наличные и безналичные оплаты, возвраты. Без них отчёт будет неполным.
Настройки и WebHook — чтобы подключение прошло автоматически и изменения записей приходили сразу, а не с задержкой.

Права общие для всех подключённых филиалов. Обязательства aipie по данным — в оферте (app.aipiebeauty.ru/terms) и политике конфиденциальности (app.aipiebeauty.ru/privacy). Данные салона мы никому не передаём.

Что произойдёт дальше

В карточке YClients появится статус «ПОДКЛЮЧЕНО» и число подключённых салонов.
Для каждого филиала кабинет сам создаст отдельный салон. Переключаться между ними — через название салона вверху левого меню — Несколько филиалов.
aipie начнёт загружать записи, клиентов, услуги и мастеров. Что именно попадает в кабинет — Что aipie видит в YClients.
Следующий шаг — мессенджеры — Чек-лист первого дня.

Можно попросить бота

«@aipie_b2b_bot проверь, подключился ли YClients у филиала на Ленина и видны ли записи на завтра».

Частые вопросы

Кнопка «Подключить» в YClients неактивна или подключилось не то. У пользователя YClients не хватает прав. Войдите в YClients под владельцем или попросите владельца выдать вам полный доступ на время подключения.

Меня перекидывает в другой филиал. Подключите нужный филиал по его номеру: «Интеграции» → «Подключить ещё филиал» — Несколько филиалов.

Ссылка не открывается в приложении YClients на телефоне. Войдите в YClients через браузер телефона или с компьютера и повторите подключение.

Пишет, что подключение завершено, а филиалы не появились. Обновите страницу «Интеграции»: часто всё уже подключено. Если филиала по-прежнему нет — напишите в чат с поддержкой.

Можно ли подключить DIKIDI или другую программу? Нет, сейчас aipie работает только с YClients и с собственной CRM aipie.

Зачем вам доступ к финансам? Это безопасно? Финансы нужны только для отчётов о выручке, а записи — чтобы подтверждать и переносить визиты по вашей команде. Подробно об условиях — в оферте и политике конфиденциальности по ссылкам выше.