Оплата

Как оплатить aipie — тариф, счёт на реквизиты, срок оплаты, напоминания и история счетов.

aipie оплачивается по счёту на реквизиты вашего ИП или ООО. Счёт можно выставить самому в кабинете — на месяц или сразу на несколько, со скидкой. Там же видно, до какого числа всё оплачено, и хранятся все прошлые счета.

Где это находится

Кнопка аккаунта внизу левого меню → «Оплата». Ещё в левом меню может быть отметка оплаты: сколько дней осталось («N дн.») или кнопка «Оплатить» — она ведёт туда же.

Страницу «Оплата» видит только владелец кабинета. Остальные сотрудники увидят надпись «Оплата доступна только владельцу кабинета» и просьбу открыть страницу владельцу салона.

Так страница «Оплата» выглядит для сотрудника, который не владелец

Примечание. Если владелец видит «Оплата в кабинете для вашего аккаунта пока не включена», напишите в чат с поддержкой — её включат. До этого счёт присылает поддержка.

Что на странице «Оплата»

«Ваш тариф» — сколько стоит месяц: строка «Итого в месяц». Если тариф ещё не назначен, страница попросит написать нам.
Статус оплаты — «Оплачено по … включительно», «Счёт № … не оплачен, срок …» или «Оплата пока не поступала». Рядом — «Скачать счёт».
«Способ оплаты» — сейчас «Счёт на реквизиты». Оплата по СБП появится позже.
«За сколько месяцев» — на сколько месяцев выставить счёт. У каждого варианта видна цена за месяц и выгода.
«Реквизиты» — данные вашей организации для счёта.
«История счетов» — все счета: номер, дата, период, сумма и статус («Оплачен», «Не оплачен», «Просрочен», «Отменён»).

Пошагово: оплатить

Откройте «Оплата».
Если реквизиты ещё не заполнены, нажмите «Перейти к реквизитам» и заполните: ИНН, КПП, «Название организации или ИП», «Юридический адрес», «E-mail для счетов». ОГРН, БИК и банковские счета — по желанию. Нажмите «Сохранить реквизиты».
В блоке «За сколько месяцев» выберите срок.
Нажмите «Выставить счёт».
Нажмите «Скачать счёт» и оплатите его со своего расчётного счёта.

Важно. Оплачивайте счёт с расчётного счёта вашего ИП или ООО. Переводы с личных карт мы принять не можем.

Одновременно может быть только один неоплаченный счёт. Чтобы выставить счёт на другой срок, сначала разберитесь с открытым: оплатите его или напишите в поддержку.

Что произойдёт дальше

После поступления денег статус сменится на «Оплачено по …» с датой окончания периода.
Следующий счёт придёт 20-го числа, а напоминание — в бот @aipie_b2b_bot.
Бот напоминает об оплате заранее, в день срока и на следующий день.
Отметка в левом меню показывает, сколько дней осталось. Когда остаётся неделя и меньше, она становится оранжевой, а при просрочке превращается в красную кнопку «Оплатить».

Что происходит с салоном при длительной просрочке, уточните в чате с поддержкой.

Можно попросить бота

«@aipie_b2b_bot как выставить счёт сразу на три месяца?» Напоминания об оплате бот присылает сам, просить не нужно.

Частые вопросы

Как оплатить? Владелец открывает «Оплата», заполняет реквизиты, выбирает срок, нажимает «Выставить счёт» и оплачивает его с расчётного счёта.

У меня нет пункта «Оплата». Его видит только владелец кабинета. Если вы владелец, а пункта нет — оплата для вашего аккаунта ещё не включена. Напишите в чат с поддержкой.

Можно оплатить картой или по СБП? Сейчас только по счёту на реквизиты. СБП отмечена на странице как «скоро».

Можно оплатить сразу за несколько филиалов? Тариф и счёт показываются для кабинета владельца. Как считаются несколько филиалов в вашем тарифе, уточните в чате с поддержкой.

Нужны закрывающие документы. Напишите в чат с поддержкой и укажите период.

Хочу получить месяц бесплатно. Пригласите другой салон — Пригласи друга.